Эта политика объясняет, какие данные используются при работе с сайтом, Telegram-ботом @Lovets_dobra_bot и его мини-приложением. Контакт по вопросам данных — личные сообщения каналу «Ловца».

1. Общие положения

1.1. Оператор — лицо, организующее работу сервиса «Ловец» и определяющее цели и способы обработки данных пользователей.

1.2. Политика распространяется на посетителей информационного сайта, пользователей бота и мини-приложения, а также лиц, которые обращаются в поддержку. При обработке персональных данных учитываются требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Информационный сайт и бот выполняют разные задачи: для чтения статей не требуется вход в Telegram, а сохранение поиска и доставка уведомлений связаны с учётной записью пользователя в Telegram.

1.4. Ознакомление с этой политикой само по себе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.

2. Какие данные используются

2.1. При работе с ботом и мини-приложением обрабатываются идентификатор пользователя и чата Telegram, а также имя, фамилия и username, если эти сведения переданы Telegram. Номер телефона, пароль Telegram и реквизиты банковской карты для настройки поиска не требуются.

2.2. Сохраняются выбранные пользователем условия: категория, регион, диапазоны цен, поисковые слова, исключения, правила поиска и настройка фотографий. Также используются состояние поиска, время изменения настроек и служебные сведения об отправке уведомлений.

2.3. Для авторизации мини-приложение получает подписанные данные Telegram. Временная сессия связывает пользователя с его настройками. Техническая обработка может включать IP-адрес, время запроса, адрес запрошенной страницы и сведения об ошибках, необходимые для работы и защиты сервиса.

2.4. При обращении в поддержку используются сведения, которые пользователь сообщает сам: текст обращения, имя в Telegram и приложенные материалы. Не отправляйте пароли, коды входа и посторонние персональные данные.

3. Цели и основания обработки

3.1. Данные Telegram используются для определения пользователя, предоставления доступа к его настройкам и доставки выбранных им уведомлений. Условия поиска нужны для отбора объявлений и управления мониторингом.

3.2. Данные обращений используются для ответа на вопросы и устранения неполадок. Технические сведения нужны для диагностики, ограничения нежелательных запросов и проверки безопасности входа.

3.3. Обработка осуществляется при наличии применимого правового основания: для предоставления сервиса, запрошенного пользователем, на основании согласия, когда оно требуется, либо для исполнения установленных законом обязанностей. Данные не должны использоваться для целей, несовместимых с целями их получения.

4. Информационный сайт и cookies

4.1. На информационном сайте нет регистрации, форм оплаты, рекламных трекеров и встроенных систем аналитики. Сайт не устанавливает собственные cookies для рекламы или отслеживания посетителей. Поиск по статьям работает в браузере: введённый запрос не передаётся Оператору.

4.2. Изображения и видеоинструкции загружаются вместе с сайтом, без стороннего видеоплеера. Текущий локальный предпросмотр доступен на компьютере пользователя; его HTTP-сервер может вести технический журнал запросов.

4.3. При переходе в Telegram или на Авито применяются правила соответствующей платформы. Подписка на канал выполняется пользователем самостоятельно; переход по ссылке на сайт или канал не означает автоматической подписки.

5. Обработка, доступ и защита

5.1. Обработка включает получение, запись, хранение, использование и обновление данных, а при наличии соответствующего основания — ограничение доступа, удаление или обезличивание. Основные операции выполняются автоматически; обращения в поддержку могут обрабатываться вручную.

5.2. Доступ к персональным настройкам мини-приложения предоставляется после проверки данных авторизации Telegram. Доступ к служебным функциям ограничивается средствами авторизации. Подпись данных Telegram проверяется на сервере.

5.3. Telegram участвует в передаче сообщений и работе мини-приложения как самостоятельная внешняя платформа. Его порядок обработки данных определяется собственной политикой конфиденциальности Telegram. Передача другим лицам допускается при наличии законного основания и в необходимом для соответствующей цели объёме.

5.4. Часть операций при использовании Telegram выполняется инфраструктурой этой платформы. Информацию об организации хранения данных «Ловца», привлечённых обработчиках и возможной трансграничной передаче можно запросить у Оператора.

6. Хранение и прекращение обработки

6.1. Учётные сведения и настройки сохраняются для работы пользовательского поиска. Временные сессии имеют срок действия; служебные сведения используются для обработки и проверки доставки уведомлений. Данные обращений используются для решения вопроса пользователя и связанных с ним разбирательств.

6.2. Остановка поиска или блокировка бота не равнозначны удалению сохранённых настроек. Для удаления данных направьте запрос Оператору через личные сообщения каналу.

6.3. При достижении цели обработки, отзыве согласия или поступлении обоснованного требования о прекращении обработки применяются предусмотренные законом основания и сроки удаления либо обезличивания. Если закон допускает продолжение обработки части данных на другом основании, Оператор сообщает об этом в ответе на запрос.

7. Права пользователя и обращения

7.1. Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, ограничения или прекращения неправомерной обработки, удаления данных, а также отозвать согласие, когда обработка осуществляется на его основании. Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

7.2. Запросы направляются в личные сообщения каналу «Ловца». Укажите тему обращения: «Персональные данные», «Исправление данных», «Удаление данных» или «Отзыв согласия», а также сведения, позволяющие связать обращение с вашим аккаунтом в боте. Для защиты от удаления чужих данных Оператор может уточнить принадлежность аккаунта; пароль и код входа для этого не нужны.

7.3. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Для прекращения уведомлений можно отдельно остановить поиск в боте.

8. Изменения политики и контакты

8.1. Актуальная редакция находится на этой странице. При изменении состава данных, назначения сервиса или способов обработки политика должна быть обновлена.

8.2. Оператор: Оператор сервиса «Ловец».